Публічна оферта

Продавець і контакти

Продавець: [ПОТРІБНО ЗАПОВНИТИ ПЕРЕД ЗАПУСКОМ]. Назва бренду: Delavand. Код ЄДРПОУ або РНОКПП: [ПОТРІБНО ЗАПОВНИТИ ПЕРЕД ЗАПУСКОМ]. Адреса: [ПОТРІБНО ЗАПОВНИТИ ПЕРЕД ЗАПУСКОМ].

Питання щодо замовлення, доставки, скасування чи якості продукції можна надіслати на [ПОТРІБНО ЗАПОВНИТИ ПЕРЕД ЗАПУСКОМ] або повідомити за телефоном [ПОТРІБНО ЗАПОВНИТИ ПЕРЕД ЗАПУСКОМ]. Години підтримки: [ПОТРІБНО ЗАПОВНИТИ ПЕРЕД ЗАПУСКОМ].

Що продає Delavand

Delavand пропонує горішки з начинкою з вареного згущеного молока. На сторінці товару вказані доступні коробки, кількість горішків, ціна, а також основна інформація про склад і алергени.

Будь ласка, ознайомтеся зі складом та інформацією про алергени до оформлення замовлення. Властивості харчового продукту, його вигляд і пакування можуть мати природні відмінності, які не впливають на якість.

Як оформити замовлення

Оберіть коробки, кількість, варіант цукрової пудри, спосіб отримання та заповніть форму. Перед відправленням форми перевірте склад замовлення, контактні дані й дані доставки.

Надсилаючи форму, Покупець підтверджує ознайомлення з цією офертою, Політикою конфіденційності та умовами доставки й повернення. Замовлення приймається до виконання після підтвердження успішної оплати та перевірки даних Продавцем.

Ціна та оплата

Актуальні ціни на сайті зазначені у гривнях. Вартість обраних коробок показується до переходу до оплати. Якщо дані замовлення потребують уточнення, Продавець зв’яжеться з Покупцем за вказаними контактами.

Оплата здійснюється через Monobank. Після підтвердження замовлення Покупець переходить на захищену платіжну сторінку Monobank. Delavand не отримує та не зберігає реквізити банківської картки.

Виготовлення, відправлення та доставка

Замовлення готується та відправляється протягом 3–5 днів після підтвердження оплати. Це строк роботи Delavand; час перевезення службою доставки рахується окремо й залежить від перевізника.

Доступні способи отримання: Нова пошта — відділення або поштомат; Нова пошта — кур’єрська доставка. Територія доставки: [ПОТРІБНО ЗАПОВНИТИ ПЕРЕД ЗАПУСКОМ]. Вартість доставки: [ПОТРІБНО ЗАПОВНИТИ ПЕРЕД ЗАПУСКОМ]. Оплата доставки: [ПОТРІБНО ЗАПОВНИТИ ПЕРЕД ЗАПУСКОМ]. Умови самовивозу: [ПОТРІБНО ЗАПОВНИТИ ПЕРЕД ЗАПУСКОМ].

Покупець відповідає за правильність і повноту свого імені, номера телефону, міста, відділення, поштомату або адреси. Якщо дані неточні, це може вплинути на строк отримання або потребувати додаткового уточнення.

Зміна або скасування замовлення

Щоб змінити чи скасувати замовлення, зверніться якнайшвидше за контактами для звернень: [ПОТРІБНО ЗАПОВНИТИ ПЕРЕД ЗАПУСКОМ]. Ми розглядаємо запити, отримані до початку виготовлення або відправлення.

Можливість зміни чи скасування після початку виготовлення залежить від стану замовлення. Якщо оплату вже проведено, порядок повернення коштів узгоджується за результатом розгляду звернення та відповідно до застосовних правил.

Пошкоджене, неповне або неправильне замовлення

Якщо отриманий товар пошкоджений, неповний або не відповідає підтвердженому замовленню, повідомте про це за [ПОТРІБНО ЗАПОВНИТИ ПЕРЕД ЗАПУСКОМ]. Для розгляду можуть знадобитися фото упаковки, товару, накладної або маркування.

Для харчових продуктів можуть застосовуватися особливі умови залежно від якості товару, стану упаковки та обставин звернення. Це не означає, що повернення або відшкодування неможливі в усіх випадках. Схвалені повернення коштів здійснюються способом і протягом строку, зазначеного в умовах доставки, оплати та повернення.

Персональні дані

Для оформлення та виконання замовлення Delavand обробляє дані, зазначені у формі. Детальніше про це — у Політиці конфіденційності. Звернення щодо даних, замовлення або претензій приймаються за контактами Продавця.